Найменування компанії

Повне найменування: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ»
Скорочене найменування: ТОВ «ЄАПБ»

Інформація про торговельні марки знаки для товарів і послуг), які використовуються

Ліцензійний договір № 41 про надання дозволу на використання торговельної марки (знака для товарів і послуг) від 25.12.2023

ЛЛіцензійний договір № 41 про надання дозволу на використання торговельної марки (знака для товарів і послуг) від 25.12.2023

Свідоцтво на знак для товарів і послуг №263181

Свідоцтво торговий знак пазли

Код за ЄДРПОУ

35465907

Місцезнаходження

01032, місто Київ, Шевченківський район, вулиця Симона Петлюри, будинок 30.

Органи управління

Директор – Мрих Ігор Петрович.

Контактний телефон, адреси для отримання електронних і поштових повідомлень, за якими приймаються звернення споживачів фінансових послуг, уключаючи щодо діяльності особи, залученої до здійснення колекторської діяльності

Телефони для споживачів:
+380734998595
+380444998598

Адреса для електронних повідомлень для споживачів:
ccea@eadr.com.ua.

Адреса для поштових повідомлень для споживачів:
07400, Україна, м. Бровари, Київська обл., вул. Лісова 2, поверх №4.

Відомості про включення компанії до реєстру колекторських компаній (реєстраційний номер, дата включення до реєстру)

 Реєстраційний номер: 28

Дата включення до реєстру: 01.10.2021

Захист персональних даних

ПОЛОЖЕННЯ ПРО ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ СУБ’ЄКТІВ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Відомості про осіб, залучених до здійснення колекторської діяльності, у разі їх залучення

ТОВ "ЄАПБ" не залучалося осіб до здійснення колекторської діяльності.

Взаємодія із споживачами фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки)

 ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО ПОРЯДКУ ВЗАЄМОДІЇ ЗІ СПОЖИВАЧАМИ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ ТА ІНШИМИ ОСОБАМИ ПРИ ВРЕГУЛЮВАННІ ПРОСТРОЧЕНОЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ (ВИМОГИ ЩОДО ЕТИЧНОЇ ПОВЕДІНКИ)

Порядок повідомлення ТОВ "ЄАПБ" про те, що інтереси споживача фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості представляє його уповноважений представник

. ПОРЯДОК ПОВІДОМЛЕННЯ КОМПАНІЇ ПРО ТЕ, ЩО ІНТЕРЕСИ СПОЖИВАЧА ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ ПРИ ВРЕГУЛЮВАННІ ПРОСТРОЧЕНОЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ ПРЕДСТАВЛЯЄ ЙОГО УПОВНОВАЖЕНИЙ ПРЕДСТАВНИК

Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості

Погашення простроченої заборгованості за кредитними договорами, по яких ТОВ "ЄАПБ" здійснює врегулювання заборгованості, на підставі укладених з Кредитодавцем, новим кредитором договорів на врегулювання заборгованості , споживачем повинно здійснюватися на рахунки Кредитодавця, нового кредитора.
 Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості у кожного Кредитодавця, нового кредитора з якими ТОВ "ЄАПБ" укладені договори на врегулювання заборгованості, різні, тому споживачам для отримання інформації щодо порядку та строку погашення заборгованості  по конкретному кредитному договору слід звертатися до ТОВ "ЄАПБ" будь-яким із способів взаємодії за контактними даними ТОВ "ЄАПБ" за якими приймаються звернення споживачів фінансових послуг.

Перелік кредитодавців, нових кредиторів, з якими укладено договір врегулювання заборгованості

ПЕРЕЛІК КРЕДИТОДАВЦІВ, НОВИХ КРЕДИТОРІВ, З ЯКИМИ УКЛАДЕНО ДОГОВІР ВРЕГУЛЮВАННЯ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Порядок подання та розгляду звернень

 ПОЛОЖЕННЯ ПРО ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕНЬ ТА ПРОВЕДЕННЯ ОСОБИСТОГО ПРИЙОМУ

Порядок організації та проведення навчання і підвищення кваліфікації працівників компанії, осіб, залучених до здійснення колекторської діяльності

ПОЛОЖЕННЯ ПРО ПОРЯДОК ОРГАНІЗАЦІЇ ТА ПРОВЕДЕННЯ НАВЧАННЯ І ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ ПРАЦІВНИКІВ ТА ОСІБ ЗАЛУЧЕНИХ ДО ЗДІЙСНЕННЯ КОЛЕКТОРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Відомості про відокремлені підрозділи

Відокремлені підрозділи відсутні.

Відомості про порушення провадження у справі про банкрутство, застосування процедури санації фінансової установи

Провадження у справі про банкрутство не порушувалося. Процедура санації не відкривалася.

Наявність процедури ліквідації

Не перебуває в процесі ліквідації.

Відомості про структуру власності (схематичне зображення структури власності, відомості про остаточних ключових учасників та відомості про власників істотної участі)

Відомості про остаточних ключових учасників та власників істотної участі ТОВ «ЄАПБ»
Схематичне зображення структури власності ТОВ «ЄАПБ»